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「ヤッカン」
・・・・聞き慣れない言葉ですが、車を契約する際にはとても重要なものです。
簡単に言ってしまえば「契約をする際の、あなたと販売店との間で交わす約束事」という意味です。
トラブルが起きて公取協に相談する人の多くは「約款なんて読んでいない」と言います。
あなたが買う車の契約なのですから、販売店との間の約束事は、事前にしっかり読んでおきましょう。


特に注意するべき点は

 ・ 契約の成立時期
 ・キャンセル料

この2点です。

「キャンセルなんてしないから・・・」と思っていても、人間先のことは分かりません。
備えあれば憂いなし、読んでおいて損はないですよ。
契約の成立時期も、現金一括で購入する時と、ローンを使う時とでは違ってきます。
あなたの購入方法によって契約の成立する時期は違ってきますので注意が必要です。

約款の中に分からない文言があったり、内容が理解できない場合には、遠慮せずに担当者に聞きましょう。
プロが的確な答えをくれるハズです。


よくある相談
先日新車を契約したが、支払いが困難になったため、販売店にキャンセルを申し出たところ拒否されてしまった。
キャンセルはできないのか。
解説
キャンセルの相談は、公取協に寄せられる相談の中でも非常に大きなウェイトを占めます。
支払いが可能かどうか、を考えておくのは当たり前の話ですが、その他にもいつ何が起きて購入できなくなるか分かりません。
あなたの結ぶ契約がいつ成立するのか、注文書の裏の契約条項にハッキリと記載されていますので(上の「自販連標準約款」を参照して下さい)、契約書に署名・捺印する前によく読んでおきましょう。
  
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