相談受付件数5,867件のうち、四輪車関係の相談受付件数は5,184件（約88.4％）、二輪車関係は570件（約9.7％）、その他が113件（約1.9％）であった。
　また、四輪車関係の5,184件のうち、買い物相談等の事前問い合わせは170件（約3.3％）、苦情･相談は5,014件（約96.7％）で、二輪車関係の570件のうち、問い合わせは42件（約7.4％）、苦情･相談は528件（約92.6％）であった。

1）四輪車関係の取引形態の内訳
	四輪車関係の相談の内訳では、新車関係が839件（約16.2％）、中古車関係が3,588件（約69.2％）、その他（下取車、買い取り、整備関係を含む）が757件（約14.6％）であった。【表3･4】 【表3】四輪車・取引形態の内訳 【表4】

2）二輪車関係の取引形態の内訳
	二輪車関係の相談の内訳では、新車関係が82件（約14.4％）、中古車関係が420件（約73.7％）、その他（下取車、買い取り、整備関係を含む）が68件（約12.0％）であった。【表5･6】 【表5】二輪車・取引形態の内訳 【表6】