クルマ購入等に関するご相談(Q&A)

購入したクルマのグレードが違った

ご相談内容
どのように対応すればよいか
 中古車を購入。グレードはSGXということで説明を受け、契約書にもSGXとの記載があった。ところが納車後よく調べると、クルマはSGXではなく、グレードの低いSGであることがわかった。販売店に対して、どのように対応を求めれば良いものか。
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ご相談への回答
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グレード違いによる差額の請求等が考えられます
グレードの相違によりクルマの仕様や装備に違いがあり、販売価格も異なることが考えられます。販売店に対して、グレードの相違により生じる価格差分の返金を請求する方法、あるいは、SGXを購入したのであって、SGであれば買わなかったことを主張して、キャンセルを申し出ることが考えられます。