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公取協の活動

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公取協の活動

消費者相談室のご案内(電話による相談受付)

   クルマ・バイクの購入等に関する消費者の皆様からの相談につきましては、電話による
相談受付を行っておりますが、電話が多い休日明けや午前中の時間帯は、特に電話が
繫がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
 なお、以下の点につきましても、重ねてご了承の上、ご利用ください。
 
 ① メール・郵送・来訪での相談受付は、一切行っておりません
   (送付物等は、情報管理上の観点から、断りなく適切に破棄等をさせていただきます)
 ② 相手方との交渉・斡旋等は、一切行っておりません
  
(相談受付担当者が相談内容を伺い、必要に応じて、対応方法や法的な考え方等に
   ついてのアドバイスを行う窓口となります)

 

自動車公正取引協議会「消費者相談室」

電話受付時間 10:00~12:00
       13:00~16:00
     (土・日・祝日を除く)
電話番号  03-5511-2115