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消費者向け情報

プライスカードの見かた 中古バイクの上手な買い方 安心のお店選びのポイント 会員店検索システム 表示のルールとは 消費者相談室のご案内 信頼されるバイク販売のために
バイクに関する情報

消費者のみなさまへ

このページでは、消費者のみなさまにバイク購入の際のポイントやお店選びに関する情報をご案内しています

バイクの買い方や表示のルールについて

中古バイクの上手な買い方
中古車のバイクを購入する際の注意点とポイントをご紹介しています
安心のお店選びのポイント
安心のバイク販売店は、適正な品質評価と品質表示を行っています
プライスカードの見かた
バイク店に掲示しているプライスカード(価格や品質表示)の見かたや表示している情報の解説をします
表示のルール(二輪車公正規約)とは
プライスカードの表示と景品提供に関するルールは「二輪車公正規約」として公的に認定されています

公取協の活動について

消費者相談室のご案内
消費者相談室では、みなさまのバイク購入に関するトラブル相談をお電話で受け付けています
信頼されるバイク販売のために
安心・信頼のお店づくりのための公取協の取り組みについて
新着情報
  • 2021.09 二輪車
  • 二輪会員販売店の皆様へ
    自店のプライスカード等の表示状況をチェックしていただく「店頭表示等のセルフチェック」を実施中です。
    適正表示を維持・促進するため、こちら(セルフチェックのご案内)をご確認の上、9月末までに必ず実施・報告をお願いいたします。

    【セルフチェックページ】はこちら

    アクセス・操作方法、会員番号等のお問合せ↓
    【専用コールセンター】050-3649-1235

    ※ご案内は別途、郵送でもお送りしておりますが、再発行はしておりません。(上記情報をご確認ください)
    ※チェックページ(Googleフォーム)はインターネットエクスプローラー(IE)では動作しません。
    詳しくはこちらをご覧ください。
  • 2021.08 二輪車
  • 二輪会員販売店の皆様へ
    パソコンでセルフチェックを実施する際のブラウザについて
    パソコンでチェックページにアクセスする場合、インターネットエクスプローラー(IE)ではアクセス(動作)できませんので、次の資料をご確認の上、対象のブラウザによりアクセスいただきますようお願いいたします。
    【Googleフォームの対応ブラウザについて】
  • 2021.08 二輪車
  • 二輪会員販売店の皆様へ
    自店のプライスカード等の表示状況をチェックしていただく「店頭表示等のセルフチェック」を開始いたしました。
    適正表示を維持・促進するため、こちら(セルフチェックのご案内)をご確認の上、9月末までに必ず実施・報告をお願いいたします。

    【セルフチェックページ】はこちら

    ※ご案内は別途、郵送でもお送りしておりますので、併せてご確認ください。
    ※チェックページ(Googleフォーム)はインターネットエクスプローラー(IE)では動作しません。
    詳しくはこちらをご覧ください。
  • 2021.07 二輪車
  • 「AFTC MORTORCYCLE INFORMATION vol.22」を発行しました。
    詳しくはこちらをご覧ください。
  • 2021.06 二輪車
  • 走行距離の不当表示は絶対に行わないようにしてください!
    今年度も「走行距離表示に関する実態調査(第4回)」を実施します。
    詳しくはこちら(AFTC MOTORCYCLE INFORMATION)をご覧ください。
  • 2021.04 二輪車
  • 走行距離数に関する不当表示を行った販売店2社に対し、
    2021年3月30日付で「厳重警告」及び「違約金」の措置を採りました。
    詳しくはこちら(AFTC MOTORCYCLE INFORMATION)をご覧ください。
  • 2021.3 二輪車
  • 二輪車適正表示推進委員会委員の皆様
    今年度に実施した公取協二輪車関係事業等についてのご意見につきましては、
    こちらよりご入力ください。
    ※別ページ(Googleフォーム)に移動いたします。

    委員の皆様からの忌憚のないご意見等をいただきますようお願い申し上げます。
  • 2021.1 二輪車
  • 1/18(月)~2/28(日)の期間で、品質評価者講習(eラーニング)を再度開講いたします。
    資格更新が必要な方、品質評価者が未在籍のお店の方は、必ず受講してください。
    ●更新講習申込はこちら
    ●新規講習申込はこちら
  • 2020.8 二輪車
  • 年に一度はお店のプライスカードの表示を見直しましょう!!
    セルフチェックはこちらから実施してください。
    (上記リンク先が開かない場合は、こちらのチェックシートでセルフチェックを実施してください)
  • 2020.08 共通
  • 消費者相談窓口からのお知らせ
    <消費者相談室の受付時間の変更のお知らせ>
    クルマ・バイクの購入等に関する消費者の皆様からの電話による相談受付時間を
    2020年9月1日(火)より、以下のとおり変更させていただきます。
    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    <2020年9月1日(火)より>
    受付時間 10:00~12:00、13:00~16:00
    電話番号 03-5511-2115
    ※現在、午前中にお電話が集中し、繋がりにくい状況となっております。誠に恐れ入りますが、
     電話がつながらない場合は、時間をずらしておかけ直しいただきますようお願いいたします。
ワンポイントチェック