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「AFTCコンシューマー・レポート」は、公取協で受け付けた相談等を基にその内容を分析し、皆様に情報としてご提供しています。

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今回のvol.１の「トピックス」では、最近、「買い取り」のトラブルに関する相談が多く入電していますので、主な内容と問題点を紹介します。

I. トピックス:「買い取り」に関するトラブル

１．

トラブルの概要

２．

「買い取り」に関するトラブルの問題点

II. 主な相談内容について

１．

新車関係の相談内容

１）「品質・機能」に関する内容
２）「契約・取引関係」に関する内容
３）「キャンセル」に関する内容

２．

中古車関係の相談内容

１）「品質・機能」に関する内容
２）「契約・取引方法」に関する内容
３）「キャンセル」に関する内容

III. 資料のページ

１．

５月度の相談受付状況

２．

５月度の新車関係の相談内容

３．

５月度の中古車関係の相談内容

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